プライバシーポリシー

Acure合同会社(以下、「当社」といいます)は、医療サービス業たる認識のもと、患者第一主義を徹底するため、個人情報の保護を重要事項として位置づけ、以下のとおり定める「個人情報保護方針」の保護に努めます。より一層のお客様との信頼関係を構築するため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1. 個人情報の保護に関する方針

1. 当社は問診票、当社が企画するセミナー他各種イベントの参加申込書などにより、当社の会員、参加者、利用者などお客様の個人情報をお預かりしています。当社は、個人情報保護法上の「個人情報取扱事業者」として、今後も個人情報保護法関係法令等を遵守するとともに、当社の体制や内部管理規程等を整備し、従業者に対し周知徹底するなど、個人情報の管理の徹底に努めます。

2. 個人情報の取得

1. (1)当社は、適切かつ適法な手段により、お客様の個人情報を取得します。 偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはありません。
2. (2)当院は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当院や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

3. 個人情報の考え方

個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別・照合できるものをいいます。

1. (1)名前、住所、電話番号、メールアドレス、職業、性別、年齢、生年月日、診療録情報
2. (2)その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるもの

4. 個人情報の利用目的の明確化

1. 当社は、取得したお客様の個人情報の取扱いにつきましては、下記の利用目的の範囲内においてのみ記録・保有・利用（以下「利用等」といいます）いたします。法令で定める場合を除き、目的以外には利用しません。なお、個人情報を取得する際に、下記以外の利用目的を明示した場合は、その範囲内で利用等いたします。
   1. <個人情報の利用目的について>
      
   2. ※ダイレクトメールによる医療サービスやキャンペーン情報のご案内の受取り、電話によるセールスを希望されないお客様は当社までお申出ください。
   3. (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

5. 安全管理措置

1. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又は棄損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し、以下の安全対策措置を講じています。
   1. (1)・個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令等が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
   2. (2)・取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた諸規定の策定
   3. (3)・責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱い個人データの範囲の明確化、法令及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
2. (4)・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
3. (5)・従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
4. (6)・個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

6. 個人情報の第三者への提供

1. 当社は、ご提供いただいた個人情報の適切な管理に努め、上記利用目的の達成に必要な範囲内においてする業務委託先への提供の場合および次の各号のいずかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。お客さまの個人データの取扱いを外部へ委託する際には、適切な委託先を選定し、またその委託先に対し、必要かつ適切な監督をおこなうことにより、お客さまの個人データの安全管理を実施させるように努めます。
2. (1)本人の同意がある場合
3. (2)統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
4. (3)法令に基づき、開示・提供を求められた場合
5. (4)国または地方公共団体等が公的な事務を実施することに対して、当社が協力する必要があって、本人の同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社は、お客様またはその代理人から、ご本人に係る保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止または消去(以下「開示等」といいます)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示等を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。また保有の必要がなくなった個人情報については速やかに消去または廃棄いたします。

8. 個人情報の取り扱いに関する窓口

1. 当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦意の申し出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは以下の窓口にご連絡ください。
2. 
3. 当院が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9. 改訂

1. 当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改訂に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改訂を行うものとします。なお、当社は本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイトに掲載する方法により周知します。
2. 制定 平成22年3月8日 改訂 令和 4年9月1日 改訂 令和6年4月20日
3. Acure合同会社 鍼灸兪楽治療院
4. 代表社員 院長 石田 伸